“塑料包装行业面临的一个问题是：消费者认知。“如今社会中有一部分人是反塑胶制品群体，其不接受任何形式的塑料包装产品，并且非常的怀疑可持续包装制品。这是日积月累沉积下来的偏见。”萨拉萨尔如是说。 与此同时，自由专家和包装业行业顾问——乔安海因斯，表示，“谈及可持续绿色塑料包装时，一些消费者不了解消息。而企业也并未告知消费者包装是由什么绿色材料制作而成、我们为什么需要它、你可以用它做什么等等类似问题的内容作指导。作为业内企业，若想获得更多消费者，改变他们的偏见，使可持续包装行业得到更广阔的发展空间，那就应该更加注重消费者认知，以及包装实用性、整个供应链的最大可持续性和使用后可回收性等方面。
日前，金融服务公司(PWC)最近公布的一项报告指出，“可持续包装：虚拟还是现实？”现在众多厂商未将包装重点放在“真实”的问题，影响了可持续包装行业发展。零售商，制造商和消费群体，术语可持续包装应该被淘汰，并且未来趋向应由“过度包装”向包装行业整个供应链的最大可持续性和使用后可回收上发展。
